Предлагаем вашему вниманию раздел Инструкции.

Здесь вы найдете полезные инструкции, документы и ответы на часто задаваемые вопросы.

Что такое FTP?

FTP – протокол передачи файлов. Основное назначение FTP – пересылать (копировать, передавать) файлы в Интернете (с удаленного компьютера на локальный и наоборот). Кроме того, при помощи FTP можно работать со своими файлами прямо на удаленном компьютере (переименовывать их, удалять, создавать каталоги и т.п.).

Чтобы воспользоваться протоколом FTP, понадобится специальная программа, так называемый FTP-клиент. FTP-клиентом может служить интернет-броузер (Internet Explorer, Mozilla Firefox), программа управления файлами FAR, специализированная программа CuteFTP и другие. FTP-клиент встроен также в некоторые HTML-редакторы, такие как HomeSite, Dreamweaver или FrontPage.

Как подключаться к своему аккаунту на Hosting-E.Ru по FTP-протоколу?

При подключении по FTP необходимо использовать тот логин и пароль, которые были введены при регистрации. В качестве доменного имени сайта можно использовать техническое доменное имя сайта. О том, куда помещать те или иные файлы в зависимости от их предназначения, описано в статье Пути и названия файлов.

ВНИМАНИЕ: если Вы соединяетесь с Интернетом через прокси-сервер, то доступ по FTP возможен только в пассивном режиме. Это означает, что через браузер и другие программы, в которых нет возможности смены режимов связи, FTP работать не будет. Примеры программ, которые поддерживают пассивный режим работы – CuteFTP, FAR.

Можно ли использовать браузер для подключения по FTP?

Использовать браузер можно, для этого нужно набрать в адресной строке браузера ftp://ваш_логин:ваш_пароль@доменное_имя_вашего_сайта. Однако, имейте в виду, браузер не приспособлен для работы по FTP. Технически он может это делать, но многие необходимые функции в нем отсутствуют. В общем случае рекомендуется использовать FAR Manager.

Управление MySQL

Как настроить MySQL для работы?

Для работы с базами данных MySQL в общем случае необходимо:

Cоздать базу данных MySQL
Cоздать субпользователя MySQL
Присвоить субпользователю MySQL права на работу с базой данных MySQL

Как создать базу данных?

Чтобы создать базу данных воспользуйтесь панелью управления (не пытайтесь создать базу напрямую с помощью утилиты mysql, у нас это не разрешено). Выбрав пункт «Управление базами данных MySQL», нажмите кнопку «Добавить». Вам будет предложено ввести описание базы данных. Описание заполняется произвольно и служит в качестве заметки на память.

После нажатия кнопки «Добавить» будет выдано окно подтверждения в котором Вы увидите введенные параметры и автоматически сгенерированное имя базы данных MySQL. Для возврата к списку баз данных нажмите кнопку «Далее». База данных будет создана автоматически панелью управления. До фактического создания базы на сервере (ввиду технических особенностей работы сервера это занимает некоторое время) запись о базе на странице «Управление базами данных MySQL» будет подсвечена желтым цветом и будет запрещено удаление этой базы данных.

Как создать субпользователя MySQL?

Чтобы создать субпользователя баз данных воспользуйтесь панелью управления (не пытайтесь создать субпользователя напрямую с помощью утилиты mysql, у нас это не разрешено). Выбрав пункт «Управление субпользователями MySQL», нажмите кнопку «Добавить». Вам будет предложено ввести описание субпользователя. Описание заполняется произвольно и служит в качестве заметки на память.

После нажатия кнопки «Добавить» будет выдано окно подтверждения, в котором Вы увидите введенные параметры, автоматически созданное имя субпользователя MySQL (логин) и сгенерированный панелью управления пароль. Для возврата к списку субпользователей баз данных нажмите кнопку «Далее». Субпользователь MySQL будет создан автоматически панелью управления. До фактического создания субпользователя MySQL на сервере (ввиду технических особенностей работы сервера это занимает некоторое время) запись о субпользователе MySQL на странице «Управление субпользователями MySQL» будет подсвечена желтым цветом и будет запрещено удаление этого субпользователя MySQL.

Не забудьте запомнить пароль субпользователя MySQL, он используется при подключении к нашему серверу MySQL субпользователем MySQL. В последствии, можно сменить пароль доступа к серверу субпользователя MySQL, нажав кнопку «Настроить» в строке с требуемым субпользователем баз данных MySQL на странице «Управление субпользователями MySQL».

Как присвоить субпользователю MySQL права на работу с базой данных?

Для присвоения субпользователю или нескольким субпользователям MySQL прав на базу данных нажмите кнопку «Настроить» напротив нужной базы данных на странице «Управление базами данных MySQL». Вам будет предложено изменить настройки базы данных (сменить описание) и/или присвоить или отнять права на использование этой базы данных субпользователями MySQL. Выберите в выпадающем меню, содержащем принадлежащих аккаунту субпользователей MySQL, нужного субпользователя и нажмите кнопку «Добавить» напротив этого поля.

До фактической привязки прав на работу с базой данных (ввиду технических особенностей работы сервера это занимает некоторое время) строка с именем субпользователя MySQL на странице настроек базы данных будет подсвечена желтым цветом и будет запрещена операция удаления этого субпользователя MySQL, также будет подсвечена строка с этим именем в списке под сведениями о базе данных на странице «Управление базами данных MySQL». Вы можете использовать как одного субпользователя MySQL для работы со всеми базами данных, так и нескольких субпользователей MySQL для работы с одной базой данных.

Как удалить базу данных?

Для удаления базы данных MySQL необходимо войти на страницу «Управление базами данных MySQL» панели управления и напротив нужной базы данных нажать кнопку «Настроить». Следует убедиться, что это именно та база, которую необходимо удалить! Очистите список субпользователей MySQL, которым разрешено работать с этой базой данных, последовательно нажимая кнопку «Удалить» напротив каждого субпользователя MySQL в списке. Для удаления самой базы данных нажмите кнопку «Удалить» в левом верхнем углу страницы настройки базы данных. Обратите внимание: удаляя базу данных, Вы удаляете всю информацию, содержащуюся в базе. Панель управления сделает это автоматически и вся информация будет безвозвратно утеряна.

Почта

Здесь вы найдете всю необходимую информацию о настройке почтовых клиентов.

Сервера входящей почты:

Протокол POP: pop.z8.ru. Стандартный порт – 110.
Протокол IMAP: imap.z8.ru Стандартный порт – 143.

Сервер исходящей почты
Протокол SMTP: smtp.z8.ru. Стандартный порт – 25.

Поскольку достаточно часто интернет-провайдеры закрывают доступ своим абонентам на удаленный 25 порт, наш сервер принимает подключения на дополнительном порту – 587.

Оплата

Оплатить услуги хостинга можно через Сбербанк, банковским переводом для юридических лиц, через платежную систему электронных денег WebMoney, наличными в нашем офисе в Санкт-Петербурге. Все необходимые данные для оплаты: формы квитанции, счета, ссылки, инструкции по оплате Вы можете найти в панели управления в разделе «Оплата услуг».